TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB UNIT SUMBER TEKNOLOGI MAKLUMAT- Unit Sumber Teknologi Maklumat mempunyai peranan dalam memberikan perkhidmatan secara dalaman seperti berikut :-
- Menerima dan memproses permohonan bagi pembekalan peralatan ICT (Komputer, Printer, Scanner)
- Memberikan khidmat bantuan teknikal dalam pemeliharaan peralatan ICT;
- Menerima dan mengendalikan kerja-kerja penghapusan peralatan ICT yang telah rosak, usang dan tidak dapat digunakan lagi;
- Memastikan semua maklumat Peralatan ICT dikumpul (inventory);
- Menerima dan memproses permohonan akuan Emel rasmi kerjaaan dan bagi sebarang pembatalan akuan Emel;
- Membuat pemantauan berterusan bagi memastikan Penggunaan emel digunakan dalam berkomunikasi;
- Memastikan dan memantau penggunaan Intranet dan Internet secara internal;
- Memastikan dan memantau rangkaian perkongsian peralatan seperti printer sharing tidak mengalami masalah;
- Menyediakan perkhidmatan pinjaman laptop bagi pegawai dan Kakitangan yang memerlukan bagi tujuan mesyuarat, taklimat, latihan dan lain-lain secara jangka pendek.
- Membuat dalam membuat pemantaunan dan memastikan mesin kehadiran cap jari (Finger Print) berfungsi dengan baik.
|
